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Radiocomunicação Digital: O Desafio da Migração.

Este livro se destina a todos os usuários de produtos e serviços de Radiocomunicação para fins comerciais, bem como aos players – fabricantes, distribuidores e prestadores de serviços do Mercado de Radiocomunicação Brasileiro. Espero haver expressado o pensamento da maioria dos empresários do setor, bem como espero haver contribuído no sentido de prestar informações seguras e confiáveis aos usuários de produtos e serviços de Radiocomunicação Comercial, seja para o enriquecimento pessoal enquanto leitor, seja para o sucesso e prosperidade das empresas que o representam.
Acredito que muitos dos problemas vivenciados por usuários e operadores de sistemas de radiocomunicação, decorrem de dificuldade de comunicação. Entendo que nós, seres humanos, precisamos sempre estar empenhados na melhoria de nossa capacidade de expressão e também de relacionamento com o outro. Penso que, uma vez vencida esta dificuldade, pelo menos no campo mental, já que nos aâmbitos emocional e existencial fogem ao escopo deste livro, ficará mais fácil parad o comprador dizer ao vendedor o que ele precisa de fato.
A idéia central é unir o que foi separado e segmentado pelo fenômeno da diferenciação, que fracionou as partes do processo produtivo, sendo tal processo, especialmente na última década, aprofundado por práticas de outsourcing. Precisamos, agora de modo ordenado, unir os elos da corrente para que o expertise de cada um dos players do segmento, especialista em sua área, potencialize o resultado final, conferindo maior qualidade ao cliente final.
Considerando que muitas vezes não conseguimos nos expressar por carecermos de parâmetros, conceitos e embasamento cultural míinimo sobre o assunto, este livro tem como objetivo principal fornecer uma ponte para que se estabeleça uma comunicação (two way), dos dois lados do “balcão”, mais clara, precisa e objetiva.
Inicio contando a origem do sistema de radiocomunicação, e definindo de maneira casual e informal alguns conceitos, premissas e postulados sobre radiocomunicação, ultimando sobre como podemos aumentar a lucratividade e produtividade das empresas consumidoras de produtos e serviços.
Concluindo, espero que esta iniciativa incentive outros profissionais da área a compartilharem seus conhecimentos para que todos juntos possamos trabalhar mais e melhor para nossos clientes. A capa do livro é uma referência clara ao mister que professamos no nosso cotidiano, possibilitando que pessoas se contactem. No plano subjetivo ela nos incita a contactar nossa essência divina e nos transformar em pessoas melhores.

Dane Avanzi
Diretor de Marketing – Grupo Avanzi
Advogado Especializado em Telecom
Diretor Superintendente – Instituto Avanzi

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